本政策說明 Electric Blankets & Heated Throws 何時及如何發出退款。
1. 退款資格
- 商品可在指定的退貨期限內退款,前提是商品未使用並保留原包裝。
- 如商品送達時已損壞、有瑕疵或寄錯,可獲全額退款或更換 — 請聯絡我們並提供商品及包裝的相片。
- 基於衛生或安全理由,部分商品在法律允許的範圍內可能無法退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
退款一經批准,會在收到並檢查退貨商品後,退回至原本的付款方式。銀行及付款服務供應商可能需要額外工作天,才能將退款存入你的帳戶。
4. 退款逾期或未收到
如在指定處理時間後仍未收到退款,請先向你的銀行或付款服務供應商查詢。如仍未收到退款,請透過 聯絡我們,並提供你的訂單編號。
5. 取消訂單
訂單可在出貨前取消並獲全額退款。訂單一經出貨,請使用上述退貨流程。